Técnico  farmacéutico / Regente de farmacia (bilingüe B2 de ingles ) Medellin

Importante empresa de Back Office,  ubicada en Medellín se encuentra en la búsqueda de Técnicos de farmacia / Auxiliares en servicios farmacéuticos y/o Regentes de farmacia para trabajar de manera presencial en labores administrativas y clínicas con énfasis en diferentes areas de especialidad. 

Acerca de B&B HOLDING MEDELLIN

Somos una empresa de back office ubicada en Medellín, Colombia que provee asistencia técnica y administrativa en el sector salud a nivel internacional a empresas ubicadas en Miami, E.E.U.U. Nuestra asistencia provee apoyo integral a los centros de diagnóstico, servicios de atención médica a domicilio, centros de infusión, farmacia y equipos médicos duraderos, todo ello con el objetivo de crear un enfoque sinérgico para ayudar a nuestros pacientes en Estados Unidos.

¿Que Buscamos?

• Estamos buscando personal capacitado que sea Técnico de farmacia, Auxiliar en servicios farmacéuticos y/o Regente de farmacia con buen dominio de inglés.
• Es un plus que tenga experiencia en Oncologia.
• Que cuente con experiencia en asesoría de pacientes.
• Es un plus que tenga experiencia en contact center, BPO.
• Es un plus que cuente con Visa americana.
• Que tenga experiencia en consulta de pacientes en referente a medicamentos. 

Responsabilidades:

• Tomar y hacer llamadas en inglés y español de los departamentos de Oncologia o Farmacia.
• Contactar a los pacientes que requieren medicamentos y/o equipos especializados, y hacerle seguimiento a la renovación de ordenes o formulas médicas.
• Tomar y hacer llamadas de usuarios, hospitales, aseguradoras, trabajadores sociales.
• Realizar revisiones de medicamentos y apoyar las verificaciones de recetas.
• Mantener registros precisos y garantizar el cumplimiento de las normas de farmacia de Estados Unidos.
• Colaborar con la oficina de Miami en las tareas diarias o proyectos establecidos por liderazgo. 

Horarios:

Jornadas de tiempo completo de 8 horas de lunes a Viernes de acuerdo a la franja operativa comprendida de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y contar con disponibilidad para prestar servicios los sábados de 9:00 am a 12:00 del mediodía ocasionalmente. 

Competencias:

• Técnico de farmacia, Auxiliar en servicios farmacéuticos y/o Regente de farmacia con conocimientos y manejo de farmacología, manejo de efectos de medicaciones en los pacientes. 
• Experiencia como representante de servicio al cliente, preferiblemente en centro de llamadas atención a pacientes con respecto a su medicación.
• Adaptabilidad, atención al detalle, paciencia, tolerancia a la frustración.
• Buen Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Word, Excel, Teams, Plataformas de registro interno)
• Nivel de inglés B2 en adelante.